A partir d’une écoute et d’une analyse précise de l’activité de nos clients, nous mettons notre expertise à leur disposition pour répondre au mieux à leurs besoins.
Notre approche
Stratégie Numérique propose son expertise pour des prestations de conseil en intervenant dés l’étape de conception d’un projet. Il s’agit dans ce cas de préciser le besoin, en ayant une réflexion stratégique avec le client sur son objectif et le profil de l’activité. Nous effectuons alors un audit du site pour ensuite fournir une recommandation indiquant la meilleurs solution pour l’entreprise en fonction de son contexte.
Avec le développement d’Internet, les entreprises ont à leur disposition de nouveaux outils pour les aider à améliorer leurs résultats. Que ce soit pour faire connaitre une activité, vendre des marchandises ou mettre en place un nouveau service, un grand nombre de solutions internet existent.
Pour une entreprise, Internet permet :
- Un taux de couverture maximale obtenu en un minimum de temps. Cela permet de toucher une plus grande clientèle et des niches de marché délaissées car peu rentables pour de gros acteurs d’un marché.
- Une interactivité avec les internautes/clients qui facilite le dialogue et l’achat.
- Un faible coût de mise en œuvre et de maintenance.
- Une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les clients.
- L’automatisation de tâches.
- Un pilotage précis et flexible du dispositif en fonction de l’activité.
- L’édition automatique de rapports statistiques sur les usages des internautes et sur l’efficacité d’un site ou d’une campagne de communication.
Exemples de problématiques client :
- Comment mon site peut améliorer la rentabilité de mon entreprise ?
- Comment internet peut m’aider à acquérir de nouveaux clients et à les fidéliser ?
- Comment améliorer ma qualité de service et garder un contact avec ma clientèle ?
- Quelle solution pour faire la mise à jour de mon site web facilement et rapidement ?
- Comment améliorer ma crédibilité par rapport à la concurrence ?
- Je voudrais favoriser la discussion avec mes clients pour les fidéliser, comment faire ?
- Comment communiquer sur ma marque mais à moindre coût ?
- Mes clients ne connaissent pas mon site car il n’apparait pas dans les moteurs de recherche.